Misión
Liderar los servicios electrónicos de pagos y transferencias, ofreciendo a clientes nacionales e inmigrantes en todo el mundo canales de transacción multinacionales seguros y ágiles.
Soluciones de pagos y transferencias que le ahorran tiempo y dinero
Somos un proveedor líder de servicios electrónicos de pagos y transferencias, remesas familiares y cambio de divisas a través de nuestra empresa hermana, Casa de Cambio Teledolar.
Visión
Convertirnos en líderes regionales en el procesamiento de servicios electrónicos a través de canales de distribución masiva, con responsabilidad social y viabilidad comercial.
Lo que nos define
Nuestros valores
Integridad
Trabajamos bajo el cumplimiento de normas éticas, sociales y reglamentarias, actuando de manera transparente, honrada y confiable.
Confianza
Actuamos con honestidad y transparencia, asegurando servicios de calidad a nuestros clientes.
Compromiso
Brindamos lo mejor de nosotros, comprometidos con la mejora continua para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Responsabilidad
Cumplimos con nuestros deberes y responsabilidades para atender con prontitud y eficiencia las necesidades de nuestros clientes.
Empresa hermana
Casa de Cambio
Teledolar cuenta con una empresa hermana, Casa de Cambio Teledolar, S.A., para realizar sus movimientos de compra y venta de divisas.
Fue autorizada mediante Oficio SUGEF 4223-2001/02761 del 02 de noviembre del 2001 como «Casa de Cambio Teledolar S.A.», en conformidad con el Artículo 86 de la Ley Orgánica del Banco Central de Costa Rica (Ley 7558) y el Reglamento de Operaciones Cambiarias.
Actualmente, sus oficinas centrales se encuentran ubicadas en San José, Paseo Colón, calles 22 y 24, Edificio Teledolar.
Lo que dicen nuestros clientes
Referencias
★★★★★
Ya son años utilizando el servicio de Teledolar y es súper bueno, y ahora con la aplicación Monis es mucho mejor y la atención es excelente.
★★★★★
Es un éxito; soy cliente frecuente de Teledolar y la app Monis me ha facilitado todo: no hago filas. Lo mejor que pudieron hacer, y se nota que velan por la seguridad de sus clientes al innovar y no tener que salir de casa; hasta recargas se pueden hacer.